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- Políticas claras de devoluciones, reembolsos y cancelaciones.

Una vez se haya solicitado los servicios correspondientes a Join In English, los documentos o archivos objeto de dicha compra y servicio no podrán ser modificados. Luego de que la compra y el servicio haya sido solicitado a Join In English, el usuario es responsable de pagar la suma total de la compra y del servicio solicitado, conjuntamente con los impuestos y tasas correspondientes.

En caso de verificarse una falta o un incumplimiento de la compra y del servicio requerido por parte de Join In English, cualquier solicitud de reclamación o reembolso sobre algún pedido debe ser notificada a Join In English por el cliente. En caso de que el cliente no esté conforme con la misma por comprobarse una falta en las instrucciones de la compra y del servicio solicitado, Join In English le devolverá la totalidad del monto pagado, según las siguientes condiciones y plazos: a) en (15) días laborables pagaderos los mismos a través de cheque en manos del cliente.

- Políticas de Seguridad de Manejo y Transmisión de Datos de Tarjetas.

Como parte del proceso de solicitud de servicio a través de www.joininenglish.com.ec, el cliente acuerda la provisión de los detalles de su tarjeta de crédito, por lo que comprende, entiende y confirma que los detalles de la tarjeta de crédito provistos son correctos y declara que es el titular de dicha tarjeta y no hace uso de una tarjeta de crédito obtenida de manera ilegal.

Join In English podrá solicitarle al cliente la presentación en físico en la sucursal indicada para la entrega de la orden contratada la tarjeta de crédito que se utilice o intente utilizarse para el proceso de pago en línea, así como una identificación del titular de dicha tarjeta, con el fin de prevenir usos ilegales e indebidos de dicho instrumentado de pago.

- Disposiciones Generales.

Queda expresamente entendido que, si cualquier disposición de este Acuerdo se declarare no válida o no ejecutable, dicha disposición inválida carecerá de efectividad solamente en la medida de dicha invalidez y sin que esto afecte la validez del resto de las disposiciones de este Acuerdo que no sean objeto de dicha o de cualquier otra nulidad parcial.